常见故障类型
- 设备无法识别/启动
- 扫描仪未通电（电源线松动、插座无电）或节能模式下灯管未激活
- 驱动程序未安装或版本冲突，导致系统无法检测设备
- 图像质量问题
- 扫描模糊/污点（镜头或玻璃板脏污，需清洁）
- 颜色失真/色偏（传感器老化或未校准色彩模式）
- 卡纸或进纸异常
- 纸张受潮、折角或厚度不均导致卡纸（需手动取出并调整）
- 进纸轮磨损或异物堵塞引发连续卡纸
- 运行噪音过大
- 机械滑杆润滑不足或冬季干燥加剧摩擦声（需滴加润滑油）
- 传动齿轮组老化或皮带松紧不当引发异响
中等常见故障类型
- 扫描结果不完整
- 聚焦框未正确覆盖扫描区域（需调整扫描范围设置）
- 文档放置偏移或扫描头移动受限（检查滑轨变形或异物阻挡）
- 驱动/软件兼容性问题
- 扫描任务队列积压导致系统崩溃（需重启服务或清空缓存）
- 分辨率设置过高引发文件体积过大或内存不足报警
- 传感器误报错误
- 误判“无纸状态”（纸张检测传感器积灰或接触不良）
- 文档方向/尺寸识别失败（参数设置错误或传感器偏移）
较不常见故障类型
- 硬件核心故障
- 主板电容鼓包或电源板损坏导致无法开机
- 扫描头电机烧毁或滑轨变形引发机械性瘫痪
- 固件/系统级异常
- 固件崩溃导致功能混乱（如无法保存参数或双面扫描失效）
- 背景切换异常（内部电路干扰或程序死循环）
维护建议
- 日常操作：定期清洁镜头、玻璃板和进纸轮，使用原厂润滑油维护滑杆；
- 环境要求：避免低温干燥环境，纸张存储需防潮防折；
- 专业维修：涉及主板、扫描头或传感器校准建议联系售后。
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