1. 电源及启动故障（最常见）
- 表现：无法开机/关机、充电异常、电池续航骤降。
- 原因：电池老化或未激活、充电接口氧化、电源排线松动、主板短路或损坏等。
2. 风扇/毛刷异常
- 表现：风扇或毛刷不转、转动后骤停、重启循环后报警。
- 原因：异物缠绕（如毛发、线缆）、扇叶变形、电机模块损坏、主板控制失效等。
3. 主牙箱异响或卡顿
- 表现：运行时伴随金属摩擦声或撞击声，毛刷间歇性停止。
- 原因：主牙箱齿轮磨损、杂物堵塞、排线接触不良或主板故障。
4. 清洁效果下降
- 表现：吸尘能力减弱、地面残留垃圾、拖布清洁不彻底。
- 原因：尘盒未清理、滤网堵塞、刷子压力不足、拖布未贴合地面或水箱堵塞。
5. 传感器失灵
- 表现：避障失效、频繁碰撞、防跌落功能异常、无法自动回充。
- 原因：传感器镜片脏污、排线松动、环境光线干扰（如强光或深色地面）。
6. 轮子异常
- 表现：单侧轮子不转、行走偏移、卡顿或异响。
- 原因：轮轴异物卡死、电机损坏、驱动轮皮带断裂或主板控制故障。
7. 噪音异常
- 表现：运行噪音突然增大（如尖锐异响）。
- 原因：主牙箱磨损、风扇叶片变形、毛刷缠绕异物或滤网未安装到位。
8. 联网与控制故障
- 表现：APP连接失败、遥控失灵、无法执行指令。
- 原因：网络配置错误、遥控器电池耗尽、接收头损坏或主板通信模块故障。
9. 火灾风险（罕见但严重）
- 表现：充电时电池发热膨胀、线路短路引发自燃。
- 原因：锂电池热失控、充电底座线路老化或设计缺陷。
10. 设计缺陷或安装问题（极少数）
- 表现：划伤地板、部件频繁损坏、漏扫区域固定。
- 原因：刷毛材质过硬、机械结构不合理（如拖布盘压力不均）、用户安装错误（如滤网未对齐）。
提示：日常使用中，建议定期清理尘盒、检查刷子和轮子是否卡异物，避免在潮湿环境中充电。若遇到主板或电池问题，需联系专业维修，以免扩大损坏风险。
发表回复