一、常见故障类型
- 无法连接互联网
- WAN口拨号失败：宽带账号密码错误、光猫未同步信号或ISP服务异常
- DHCP未分配IP地址：路由器DHCP服务未开启或IP地址池耗尽
- 物理线路问题：网线断裂、接口氧化或光猫与路由器连接松动
- Wi-Fi信号异常
- 信号弱/覆盖不全：路由器放置位置不当、天线角度未调整或金属物遮挡
- 信道干扰严重：多设备共用2.4GHz频段或周边无线设备过多
- 频繁断网或掉线
- 路由器过热：散热孔堵塞或连续高负载运行触发保护性断连
- 固件版本冲突：未更新系统导致与新设备兼容性差
二、次常见故障类型
- 设备连接受限
- MAC地址绑定冲突：ISP限制未绑定的设备访问外网
- IP地址分配错误：手动设置静态IP与动态分配范围重叠
- 功能模块失效
- DNS解析失败：自定义DNS服务器异常或运营商DNS劫持
- VPN/端口转发失效：防火墙规则冲突或NAT配置错误
- 性能下降
- 硬件老化：CPU过载、内存不足导致响应延迟
- 后台程序异常：QoS策略失效或病毒占用带宽
三、不常见故障类型
- 固件崩溃/配置丢失
- 升级中断导致系统损坏：固件刷写过程中断电或文件不完整
- 配置误删或恢复出厂设置：误操作清空拨号参数或安全规则
- 硬件物理损坏
- 电源系统故障：电容鼓包、电源模块烧毁引发无法启动
- 雷击/浪涌损伤：未接地线导致主板芯片组被高压击穿
- 特殊环境干扰
- 电磁干扰（EMI）：工业设备或大功率电器影响信号稳定性
- 极端温湿度：长期高温加速元件老化，潮湿引发电路板氧化
总结说明
高频故障集中于网络连接（如拨号失败、IP分配）和信号问题（覆盖、干扰），约占日常问题的70%；次常见故障多因配置错误或硬件性能瓶颈导致；固件崩溃、雷击损伤等因触发条件苛刻，实际发生率低于5%。优先排查线路、重启设备及验证账号密码可解决大部分问题。
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