一、常见故障（用户可初步自查）
- 不制冷/不制热
- 原因：过滤网堵塞、制冷剂不足、外机散热差、模式设置错误。
- 解决：清洁滤网、检查外机周围通风、联系加氟。
- 制冷/制热效果差
- 原因：滤网脏、外机积灰、门窗未关严、温控器异常。
- 解决：清洗滤网和外机、检查门窗密封性。
- 漏水
- 原因：排水管堵塞/破裂、室内机倾斜。
- 解决：疏通排水管、调整水平。
- 异味
- 原因：滤网/蒸发器霉菌滋生。
- 解决：彻底清洗滤网和蒸发器，使用空调清洁剂。
- 遥控器失灵
- 原因：电池没电、红外接收器故障。
- 解决：换电池、擦拭接收器窗口。
二、次常见故障（需专业维修）
- 噪音过大
- 原因：风扇叶片变形、压缩机异响、安装松动。
- 解决：调整/更换风扇、加固支架。
- 自动开关机
- 原因：电压不稳、电路板故障。
- 解决：检查家庭电路、更换电路板。
- 室内/外机不启动
- 原因：电容老化、压缩机卡缸、电源故障。
- 解决：更换启动电容、检修压缩机。
- 频繁停机
- 原因：过热保护（外机散热不良）、冷媒过量。
- 解决：清理外机冷凝器、调整冷媒量。
三、较不常见故障（需深度检修）
- 冷媒泄漏
- 原因：铜管焊接点老化、阀门密封不良。
- 解决：检漏后补焊、重新充注冷媒。
- 四通阀故障
- 原因：阀体卡死、电磁线圈损坏（影响制热切换）。
- 解决：更换四通阀。
- 电路板故障
- 原因：受潮、元件老化、雷击损坏。
- 解决：维修或更换主板。
- 传感器失灵
- 原因：温控/化霜传感器老化或偏移。
- 解决：校准或更换传感器。
- 高压/低压保护
- 原因：冷媒过多（高压）或不足（低压）、系统堵塞。
- 解决：调整冷媒量、清理管路。
四、罕见/特殊故障（需厂家技术支持）
- 压缩机烧毁
- 原因：长期超负荷运转、电压不稳、润滑不足。
- 解决：更换压缩机并排查系统。
- 冷媒系统冰堵/脏堵
- 电磁干扰故障
- 原因：附近强电磁设备干扰控制信号。
- 解决：加装屏蔽装置。
- 主板芯片程序错误
- 冷媒混用异常
- 原因：错误混用R22/R32/R410A等冷媒类型。
提示
- 常见故障（如滤网脏堵、漏水）用户可尝试自行处理；
- 次常见及较不常见故障建议联系专业维修，避免自行拆机引发安全隐患；
- 罕见故障多与安装不当或长期使用老化相关，需系统性检修。
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